การเปรียบเทียบ คน โทรศัพท์ และองค์กร

ถ้าต้องพูดถึงคำว่าองค์กรและการพัฒนาองค์กรให้เชื่อมโยงกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สำหรับผมผมมองว่า Smartphone คืออุปกรณ์ที่สามารถอธิบายความหมายต่างๆ นั้นได้ดีทีเดียว อีกทั้งการเรียนรู้จากสิ่งของใกล้ตัว ซึ่งเสมือนเป็นปัจจัยที่ห้าในชีวิตของมนุษย์ถือเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ทำให้เราสามารถจดจำเนื้อหาและมองภาพต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เลยเขียนเล่นๆ มาแบ่งปันครับ ไม่มีตรรกะอะไรมาก อาจจะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อยนะครับ

• องค์กรคือการรวมตัวของกลุ่มคนตั้งแต่สองคนขึ้นไป เช่นเดียวกับองค์กรในอีกมุมหนึ่งก็คือการรวมตัวของ Smartphone ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไป เพราะทุกๆ คนต่างก็มี Smartphone

• องค์กรประกอบไปด้วยความแตกต่างของ ทัศนคติ ความเชื่อ ค่านิยม ทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ เฉกเช่นเดียวกับ Smartphone หลากหลายยี่ห้อที่ล้วนมีความสามารถแตกต่างกัน

• ทำไมเราต้องพัฒนาองค์กร คำถามนี้ก็ต้องย้อนกลับไปถามอีกมุมหนึ่งก่อนว่า ทำไมเราต้องซื้อ Smartphone ใหม่ เราซื้อมันด้วยเหตุผลอะไร ใช้เครื่องเดียวไปตลอดชีวิตเลยไม่ได้หรอ ถ้าเราทำอาชีพขายสินค้าออนไลน์ เราอาจจะตอบว่า ซื้อใหม่เพราะเครื่องเก่ามันจอเล็กเกินไป เวลาพิมพ์ข้อความตอบลูกค้าพิมพ์ไม่ถนัด หรือต้องถ่ายภาพรีวิวสินค้า เครื่องเก่ามันถ่ายไม่สวย และเหตุผลอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นการพัฒนาองค์กรและการซื้อ Smartphone ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาบางสิ่งบางอย่าง จึงเป็นการเพิ่ม Capacity ให้สูงขึ้น และเมื่อระดับบุคคลมี Capacity ที่ดีแล้ว ก็จะขยายไปสู่ระดับกลุ่ม และไปสู่ระดับองค์กร ตามลำดับ

• องค์กรขับเคลื่อนด้วยการสื่อสาร การสื่อสารที่ดีย่อมนำไปสู่ผลลัพท์ที่ดี เช่นเดียวกับการที่เราต้องใช้ Smartphone หลากหลายระบบ หลากหลายยี่ห้อ มาทำกิจกรรมใดๆ ร่วมกัน ฉะนั้นเราต้องปรับตัวเข้าหากัน และต้องเข้าใจความสามารถของกันและกัน เคารพและให้เกียรติกัน ไม่อย่างนั้นก็จะนำไปสู่...

• เมื่อเวลาเปลี่ยน ก็ต้องมีบางอย่างเปลี่ยน เมื่อก่อนเราเคยพิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมดีด วันนี้เราต้องเรียนรู้การพิมพ์เอกสารผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ หลายคนบ่นว่าทำไมต้องอบรมอีกแล้ว อบรมแล้วอบรมเหล่าอยู่นั่นแหละ อบจนจะไหม้อยู่แล้ว เช่นเดียวกับการอัพเดท Software ใน Smartphone ซึ่งเราอบรมหรืออัพเดทไปก็เพื่อเพิ่มทักษะหรือความสามารถที่จะมาช่วยให้เรื่องที่กำลังดำเนินการอยู่หรือกำลังประสบอยู่นั้นดีขึ้น

• ทรัพยากรมุนษย์คือสิ่งสำคัญที่สุด ทุกๆ คนมีความสามารถมีความเก่งในแบบของตัวเอง Smartphone ก็เช่นกัน

• ทุกวันนี้องค์กรต่างๆ ล้วนแข่งขันกันด้วยสิ่งที่เรียกว่านวัตกรรม ปีนี้เราจะมีนวัตกรรมอะไร ปีนี้เราจะส่งนวัตกรรมอะไรเข้าประกวด ดังนั้นการเรียนรู้นวัตกรรมจาก Smartphone เป็นสิ่งที่เข้าใจได้ง่ายที่สุด ผมเชื่อเสมอว่ามนุษย์ไม่ได้มีความปรารถนาพิสดารอะไรแม้ว่าจะผ่านไปกี่ล้านปี เพียงแต่วิธีการ กระบวนการ คุณค่าใดก็ตามที่ทำให้มนุษย์เข้าถึงความปรารถนานั้นได้เรียบง่ายหรือรวดเร็วที่สุดก็จะเป็นผู้ชนะ เช่นเดียวกับ Smartphone ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยเหมือนกันทุกเครื่อง ซึ่งผู้ใช้ทุกๆ คนต่างก็อยากได้รับความปลอดภัยที่ดีให้กับตนเอง แต่ระบบไหนล่ะ ที่ใช่สำหรับเรา Touch ID หรือ Face ID ซึ่งหากเทียบกันกับทุกๆ Smartphone ที่มี Function นี้ ก็จะมีคำถามอีกว่า Smartphone รุ่นไหน ยี่ห้อไหน ที่ใช้เวลาน้อยในการปลดล็อค มีขั้นตอบเรียบง่าย ปลอดภัยที่สุด ฯลฯ

#OD